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allgemeine geschäftsbedingungen der Stimmfabrik wien


anmeldung

deine anmeldungen werden in der reihenfolge ihres eintreffens in der Stimmfabrik berücksichtigt. die Stimmfabrik nimmt anmeldungen, umbuchungen und stornierungen nur schriftlich (online auf stimmfabrik.at oder per e-mail an post@stimmfabrik.at oder die e-mail adresse deines wunschcoachs) oder persönlich entgegen. jede anmeldung zu kostenpflichtigen angeboten der Stimmfabrik ist verbindlich.


die anmeldung zum gratis schnuppercoaching

ist unverbindlich und an keine kosten gebunden. wir bitten dich, diese termine einzuhalten, oder im falle einer verhinderung, rechtzeitig abzusagen, um so einem anderen schüler die möglichkeit zum schnuppercoaching zu geben.


teilnehmerbeitrag

der veranstaltungsbeitrag ist vor veranstaltungsbeginn zu entrichten. skonti können nicht in abzug gebracht werden. teilzahlungen können vor Veranstaltungsbeginn vereinbart werden. bei einem späteren einstieg in eine veranstaltung ist eine ermäßigung des teilnehmerbeitrages leider nicht möglich, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen ausstieg.

der teilnehmerbeitrag für in anspruch genommene einzelcoachings wird jeweils im nachhinein verrechnet. die rechnung wird per mail anfang des nächsten monats ausgeschickt und ist binnen 2 wochen zu bezahlen.
 
in allen unseren preisen ist die jeweilige umsatzsteuer enthalten.


stornierungen

stornierungen können wir  nur schriftlich, per mail, post oder persönlich entgegennehmen. solltest du an deiner teilnahme an einem workshop oder einem intensivcoaching verhindert sein, kann eine stornierung bis 14 kalendertage vor veranstaltungsbeginn  kostenfrei erfolgen. bei abmeldungen, die später als 14 kalendertage vor veranstaltungsbeginn einlangen, müssen wir eine stornogebühr von 40 % verrechnen. bei stornierungen am ersten tag der veranstaltung bzw. danach wird der komplette veranstaltungsbeitrag fällig. dies gilt auch dann, wenn ratenzahlungen vereinbart wurden. 

bei stornierung eines einzelcoachings wird bei stornierung bis 24 stunden vor dem coaching keine stornogebühr verrechnet. wenn die stornierung kürzer als 24 stunden vor antrittsbeginn stattfindet, wird eine stornogebühr von 20,- verrechnet.
 
die stornogebühr entfällt, wenn du einen entsprechenden ersatzteilnehmer nominierst, der die veranstaltung besucht und den teilnehmerbeitrag leistet. wenn du unvorhergesehen krank werden solltest, bitten wir dich um ärztliche bestätigung. nach vorlage der ärztlichen bestätigung wird keine stornogebühr verrechnet.

rücktrittsrecht

erfolgt die buchung einer unserer veranstaltungen im fernabsatz, d.h. telefonisch, email oder online, steht dem teilnehmer als konsument im inne des KSchG ein gesetzliches rücktrittsrecht im sinne des fernabsatzgesetzes binnen 7 werktagen (samstag zählt nicht als werktag) gerechnet ab vertragsschluss zu. das heisst so viel wie, dass du innerhalb von 7 werktagen ohne angabe von gründen jede online-, oder mailbuchung bei uns stornieren kannst.
 
dies gilt aber nicht für veranstaltungen, die bereits innerhalb dieser 7 werktage ab dem vertragsabschluss beginnen. die rücktrittsfrist gilt als gewahrt, wenn die rücktrittserklärung innerhalb der frist abgesendet wird.


änderungen im veranstaltungsprogramm / veranstaltungsabsage

aufgrund unserer langfristigen planung sind organisatorisch bedingte programmänderungen machmal nicht auszuschließen. ebenso hängt das zustandekommen einer veranstaltung von einer mindestteilnehmerzahl ab. die Stimmfabrik muss sich daher änderungen von kurstagen, beginnzeiten, terminen, coaches sowie eventuelle veranstaltungsabsagen vorbehalten. selbstverständlich werden die teilnehme, in so einem seltenen fall, rechtzeitig verständigt.
 
bei einem ausfall einer veranstaltung durch krankheit des coaches oder sonstige unvorhergesehene ereignisse besteht kein anspruch auf durchführung der veranstaltung.
 
ersatz für entstandene aufwendungen und sonstige ansprüche gegenüber der Stimmfabrik sind daraus nicht abzuleiten. dasselbe gilt für kurzfristig notwendige terminverschiebungen.
 
muss eine veranstaltung abgesagt werden, zahlen wir dir den vollen teilnahmebetrag bar oder auf dein konto zurück. die Stimmfabrik kann keine gewähr bei druck- bzw. schreibfehlern in ihren publikationen und internetseiten übernehmen.
 
ausschluss von einer veranstaltung

um die erreichung der veranstaltungsziele sicherzustellen, kann die Stimmfabrik personen auch ohne angabe von gründen von der teilnahme ausschließen.


skripten, arbeitsunterlagen

für viele veranstaltungen stehen den teilnehmern skripten oder lernunterlagen zur verfügung, die, sofern nicht anders bekannt gegeben, grundsätzlich im teilnehmerbeitrag inkludiert sind und zu veranstaltungsbeginn ausgegeben werden. die von der Stimmfabrik zur verfügung gestellten unterlagen dürfen nicht vervielfältigt ,verbreitet, feilgehalten, der öffentlichkeit zugänglich gemacht oder in verkehr gebracht werden.


haftungsausschluss

für persönliche gegenstände der teilnehmer inkl. der bereitgestellten lernunterlagen kann die Stimmfabrik keine haftung übernehmen.
 
aus der anwendung der in der Stimmfabrik erworbenen kenntnisse können keinerlei haftungsansprüche gegenüber der Stimmfabrik geltend gemacht werden.


datenschutz

alle persönlichen angaben der teilnehmer werden vertraulich behandelt. deine daten werden nicht an dritte weitergegeben. mit der übermittlung der daten willigen die teilnehmer/innen bzw. interessenten/innen ein, dass personenbezogene daten (vor- und nachname, geburtsdatum, telefonnummern, email-adressen, zusendeadresse oder privatadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich, per fax oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die übermittlung von informationen verwendet werden dürfen. dies schließt auch den versand des email-newsletters (fabrikspost) an die bekannt gegebene(n) email-adresse(n) mit ein.
 
sollten sich deine persönlichen daten geändert haben oder du keine weiteren zusendungen von uns erhalten willst, bitten wir dich, uns dies (schriftlich per email an post@stimmfabrik oder telefonisch unter +43 676 96 55 967 bekannt zu geben.


hinweis im sinne der gleichbehandlung

im sinne einer leichteren lesbarkeit sind die verwendeten begriffe, bezeichnungen und funktionstitel meist in einer geschlechtsspezifischen formulierung angeführt. selbstverständlich stehen alle veranstaltungen –, wenn nicht anders angegeben - gleichermaßen beiden geschlechtern offen.
 
gerichtsstand: sachlich und örtlich zuständiges gericht in wien in arbeit!